أسئلة وأجوبة.
الأسئلة التي يطرحها العملاء قبل البدء. لأي شيء آخر — اسألنا مباشرة.
كيف نبدأ مشروعاً؟
أرسل طلب استشارة عبر نموذج التواصل أو البريد أو واتساب. نناقش مشكلتك وقيودك، ثم نُعد المتطلبات المكتوبة والنطاق والجدول الزمني وعرض السعر لاعتمادك.
كم سيكلف مشروعي؟
نُسعّر كل مشروع على حدة بعد مراجعة متطلباتك — لا توجد أسعار باقات ثابتة. يحدد عرض السعر ما يشمله وما يستثنيه والجدول الزمني وشروط الدفع. اطلب عرض سعر وسنرد برقم مكتوب.
كم تستغرق المشاريع عادة؟
يعتمد على النطاق: التكامل المركّز أو النموذج الأولي قد يستغرق أسابيع؛ والتطبيق الكامل أو النظام المتصل يستغرق أطول. تستلم جدولاً زمنياً مع عرض السعر، مقسّماً إلى نقاط مراجعة.
هل تعملون بالعربية والإنجليزية؟
نعم. المنصة والتوثيق والتواصل متاحة باللغتين.
هل يمكنكم بناء مزايا ذكاء اصطناعي في منتجنا؟
نعم — حيث تناسب التقنية فعلاً. ندمج نماذج اللغة ونبني المساعدات وخطوط المستندات ونقيّم سلوك الذكاء الاصطناعي على بياناتك. وسنخبرك بوضوح عندما لا تكون قدرة ذكاء اصطناعي مطلوبة موثوقة بما يكفي للإنتاج.
هل تبنون العتاد وأجهزة إنترنت الأشياء؟
نطوّر البرمجيات الثابتة المدمجة والنماذج الأولية للأجهزة المتصلة (أردوينو/ESP32، الحساسات، الربط بالسحابة). المخرجات نماذج أولية عاملة مع توثيق وتقارير اختبار — وليست إنتاجاً ضخماً.
هل نماذجكم الطبية أجهزة طبية معتمدة؟
لا. أعمالنا العلمية والطبية تُنتج نماذج أولية للبحث والتدريس بقدرات وقيود موثقة. لا ندّعي شهادة طبية أو صلاحية تشخيص سريري أو اعتماداً تنظيمياً.
كيف نتواصل أثناء المشروع؟
عبر بوابة العميل أو البريد أو واتساب — بالعربية أو الإنجليزية. وتحصل أيضاً على نقاط مراجعة عند مراحل محددة.
من يملك العمل عند انتهاء المشروع؟
تستلم النظام العامل والكود المصدري والتوثيق عند التسليم، كما ينص النطاق المعتمد.
ماذا بعد التسليم؟
نافذة دعم متفق عليها تغطي الإصلاحات والأسئلة. الصيانة الأطول أو المراحل الجديدة تُسعَّر على حدة.
كيف تتم المدفوعات؟
تُحدد شروط الدفع في عرض السعر. نستخدم روابط دفع مستضافة من مزود معتمد عند تفعيل الدفع — ولا نطلب أرقام البطاقات ولا نخزنها أبداً.